Preguntas frecuentes

Tres cosas, en este orden: hacer un depósito, activar una licencia y elegir un plan. En el panel tienes un checklist que se va encendiendo conforme completas cada paso.

Todos los saldos, planes, licencias y movimientos se muestran en dólares (USD). El depósito y el retiro se hacen en USDT BEP20, tomando 1 USDT = 1 USD.

Disponible es el saldo que puedes usar o retirar. En plan es el capital que ya colocaste en una participación. P.F Estimado es lo que te correspondería del fondo global según los criterios vigentes; se acredita cuando el fondo se libera.

Entra a Billetera, escribe el monto y confirma. Te damos una dirección USDT BEP20 y el monto exacto a enviar. La pantalla se actualiza sola cuando la red confirma el pago.

Se acredita automáticamente cuando la red BEP20 confirma la transacción. Normalmente son unos minutos. La orden de pago vence a las 6 horas si no se completa.

Se cobra un porcentaje pequeño que se suma al monto a pagar. Es decir: pagas el monto más la comisión, y en tu saldo disponible se acredita el monto completo que pediste.

No. Únicamente USDT por la red BEP20 (Binance Smart Chain). Enviar por otra red puede provocar la pérdida de los fondos.

La licencia es lo que habilita activar participaciones. Sin una licencia vigente no puedes colocar capital en ningún plan. Se paga con tu saldo disponible.

No, cada usuario tiene una licencia a la vez. Sí puedes cambiarla por una superior: en ese caso solo pagas la diferencia de precio.

Sí. Puedes activar tantas participaciones como quieras, incluso varias del mismo plan. Cada una es independiente y tiene su propio historial y su propio reloj de 30 días.

Cada plan tiene su propio mínimo, que puedes ver en la pantalla de Planes. Los planes de mayor perfil piden un capital inicial más alto.

El capital entra al plan de inmediato, pero el rendimiento diario comienza a los 2 días de haberla activado. En la pantalla verás la fecha exacta en la que empieza a generar.

No. El resultado depende del desempeño real de cada plan, y puede ser negativo. Cuando el día cierra en negativo aparece como ajuste del día y se descuenta de tu saldo disponible, nunca por debajo de cero.

A tu saldo disponible, todos los días. Desde ahí puedes retirarlo en la ventana de fin de semana o usarlo para abrir otra participación.

No. Cada plan tiene su propio porcentaje diario, acorde a su perfil de riesgo.

La ventana de retiros va de viernes a las 16:00 hasta domingo a las 23:00, hora GMT-6. Fuera de ese horario el formulario no acepta solicitudes.

Entre 1 y 3 días hábiles. Verás el estado cambiar de solicitado a en proceso y finalmente a enviado, con el identificador de la transacción cuando salga.

Sí, con la opción de soltar capital, disponible a partir del día 30 de esa participación. Se aplica una comisión sobre el capital según la antigüedad: del día 30 al 59 es del 20%, del 60 al 89 baja al 10%, y a partir del día 90 no se cobra nada.

No. Lo que ya generaste está en tu saldo disponible y puedes retirarlo en cualquier ventana de fin de semana. Los 30 días y la comisión aplican solo al capital que colocaste en el plan.

Por seguridad. Cada retiro y cada liberación de capital exige un código que enviamos a tu correo. Sin ese código la operación no se procesa.

Con la comisión Fast Start. Cuando alguien de tu red compra o mejora su licencia, recibes un porcentaje según el nivel en el que esté: hasta tres niveles de profundidad.

No. El Fast Start se paga únicamente sobre el costo de la licencia, no sobre el capital que coloquen en los planes.

El rango se calcula automáticamente con el volumen de participaciones tuyo y de tu red. En la pantalla de Red ves cuánto te falta para el siguiente.

En la pantalla de Red. Puedes copiarlo con un clic o mostrar el código QR para compartirlo.

Puedes activar la verificación por correo al iniciar sesión desde la pantalla de Cuenta. En los retiros el código siempre se pide, esté activada o no esa opción.

Es una protección: al cambiar tu dirección USDT o tu contraseña, los retiros quedan bloqueados 24 horas. Es para evitar que alguien que entre a tu cuenta pueda sacar fondos de inmediato.

El usuario es fijo y no se puede cambiar. El correo sí, desde la pantalla de Cuenta, confirmando con un código que te enviamos.

Usa la opción de recuperar contraseña en la pantalla de entrada. Te enviamos una contraseña nueva a tu correo, y luego puedes cambiarla desde Cuenta.